Politique de confidentialité détaillée
Votre confiance est essentielle : notre engagement sur le traitement des données personnelles
Introduction à la protection des données
Chez Lusonovira, nous accordons une attention particulière à la protection de vos données personnelles. Cette politique détaille notre gestion des informations vous concernant lors de l’utilisation de nos services.
Nous appliquons avec rigueur les lois françaises (RGPD), veillant à la transparence sur la collecte et l’utilisation de vos informations. Ce document explique vos droits et nos engagements.
Collecte des informations personnelles
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires afin d'assurer le bon fonctionnement de nos services et de répondre à vos demandes spécifiques.
Données transmises directement
- • Prénom, nom et coordonnées complètes
- • Adresse email pour correspondance
- • Informations requises lors du contact
- • Contenus partagés via formulaires
- • Votre retour ou avis sur nos services
Données collectées automatiquement
- • Informations de navigation sur notre site
- • Adresse IP pour la sécurité informatique
- • Cookies et traceurs pour préférences
- • Type d'appareil utilisé et navigateur
- • Informations d’horodatage des visites
Utilisation des informations collectées
Les données sont utilisées dans le respect de la réglementation en vigueur pour le fonctionnement, l’évolution et la sécurisation de notre site.
- • Gestion des demandes envoyées via formulaire
- • Amélioration des contenus proposés
- • Mise en sécurité des accès et des opérations
- • Réalisation de statistiques d’utilisation
- • Edition de communications ciblées
- • Gestion des droits utilisateurs
- • Respect des obligations légales françaises
Notre engagement: Vos données sont traitées avec confidentialité, uniquement par des personnes habilitées et jamais cédées à des tiers non autorisés.
Partage des données personnelles
Vos informations ne sont jamais cédées en dehors de ce qui est requis pour répondre à vos demandes ou respecter une obligation légale.
Prestataires de services externes
Nous collaborons seulement avec des partenaires conformes au RGPD et limitons strictement leur accès aux données indispensables à leur mission.
Respect des obligations légales
Nous pouvons divulguer vos informations si la loi française l’exige ou pour répondre à une autorité compétente.
Statistiques anonymisées
Les analyses statistiques sont établies sans identification directe des utilisateurs.
Vos droits sur les données
Vous disposez de droits d’accès, de rectification, de suppression et de restriction concernant vos données personnelles traitées sur notre site.
- • Demander une copie des informations détenues
- • Modifier ou corriger les données inexactes
- • Solliciter la suppression de vos données
- • Recevoir les données dans un format lisible
- • S’opposer à certains traitements spécifiques
- • Demander une limitation temporaire d’utilisation
Pour toute demande relative à ces droits, contactez-nous via l’adresse indiquée ci-dessous.
Sécurité et confidentialité
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la confidentialité de vos informations personnelles.
Mesures techniques appliquées
- • Chiffrement des échanges via protocole sécurisé
- • Contrôles d’accès restreints aux serveurs
- • Sauvegardes régulières des bases de données
- • Systèmes d’alerte en cas d’anomalie
Initiatives organisationnelles
- • Sensibilisation du personnel interne
- • Procédures strictes d’accès aux données
- • Limitation des accès aux personnes autorisées
- • Mise à jour régulière des procédures internes
Durée de conservation
Nous ne conservons les données que le temps strictement nécessaire pour les finalités prévues ou pour satisfaire aux exigences légales.
- • Informations de compte utilisateur
- • Historique d’utilisation du site
- • Correspondance échangée via email
- • Factures et pièces justificatives liées
- • Consentements aux communications ciblées
La suppression intervient sur demande ou au terme du délai légal.
Transfert des données hors UE
Si un transfert a lieu, nous veillons à ce qu’il soit conforme à la réglementation européenne en vigueur et uniquement vers des pays reconnus adéquats.
- • Respect du RGPD pour tout transfert hors UE
- • Mécanismes contractuels adaptés (clauses types)
- • Partenaires exclusivement reconnus conformes
- • Informations complémentaires sur demande
Utilisation des cookies
Des cookies sont utilisés pour améliorer la navigation, mesurer l’audience et sécuriser l’accès à certaines fonctionnalités.
Types de cookies utilisés
- • Cookies indispensables au fonctionnement
- • Outils pour analyse de fréquentation
- • Préférences d’affichage enregistrées
- • Fonctionnalités avancées activées
Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences dans le bandeau dédié.
Mises à jour de la politique
Cette politique peut évoluer et toute modification substantielle sera signalée. Consultez-la régulièrement pour rester informé.
- • Notification sur le site
- • Mise à jour de la date d’entrée en vigueur
- • Communication directe si nécessaire
- • Affichage de la nouvelle version ici
Toute modification majeure est indiquée en haut du document.
Nous contacter à propos de vos données
Pour toute question, adressez-vous à notre équipe via le formulaire ou par email.
Lusonovira
130 Rue Louis Landi, 30900 Nîmes France
Téléphone: +33 4 67 78 88 26
Email: content@lusonovira.sbs
Dernière mise à jour le 30 décembre 2025
Politique effective à partir du 30 décembre 2025